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コラム

Instagram Graph API(Ver15.0更新…ヒサシブリ)

Instagram Graph API(Ver15.0更新…ヒサシブリ)

今回は忘備録ではなく、インスタグラムの埋込で「表示できなくなった!」のお問合せ&ご相談があり、そのご相談内容(弊社に相談されるまで、何社かに問合せされて解決しなかったので弊社に・・・とお聞きしたので、どんな内容かをヒヤリング)から気を付けたほうが良いことを上げておきます。

 

現在、Instagram Graph APIは、Version15.0となっています。
アクセストークンの取得方法はVer12.0より大きな変更点はないと見受けられるのですが、

 

1.「無期限のトークン」が発行できないとした回答で解決できなかったとのこと。

これ、理由はわかりませんが(汗)、Ver12.0での忘備録に上げた、「意図的に一度エラーを起こす」部分じゃないかなと思います。

実際、Ver15.0でもすんなり無期限トークンは発行できています

 

2.なぜかアカウントに権限がないようなのですが・・・で解決できなかったとのこと

これ、FBからの使用状況確認のメールを不定期に送ってきていますので表示障害がでていたら、まずはFBのお知らせで確認してみてください。

 

3.HP又は表示用のプログラムがエラーみたいですが・・・で解決できなかったとのこと

これ、PHPの組み方の問題なだけで、Instagram Graph APIがエラーを返してきたら?の処理を受け取り側で設定していないと、そのプログラム自体がエラーとなりCMSなどの場合HP全体に影響が出る場合があります。

 

取り敢えずこんな感じです。

 

今のところ、Instagram Graph APIを利用しての埋込表示が障害起こした際の対処法って特別なことはなく、パターン化していますので対応できています、今のところはです(重要なので2度書きです、無論今後はわかりません)

 

で宣伝です(再掲)!

インスタグラムの埋込(自動更新で最新記事から複数のInstagram投稿をHPに表示させる)を弊社では保守の一環でやってます。
バージョンアップに伴う障害も、先に挙げた内容などでの障害も、対応は保守内で行っていますので、いまのところ(重要なので・・・以下略)別料金を頂くことはありません。
(他社様で有料サービス(単発対応で5~10万円!!)してるとこ多数あります)

どうしてもうまくいかんのやけど・・・みたいな全国のお客様!
保守(今回の対応だけでも元取れますよw)を依頼いただければ、保守の一環で設置も修正もやっちゃいますよ~と営業しておきます!(保守ありきなので結局は有償やんか!の声は聞きません)

 

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